スタッフ研修レポート

2016年3月 5泊7日ベトナム縦断研修

東京支店スタッフ（MT） 2016年4月

5泊7日ベトナム縦断研修

中部国際空港よりVN347便にてハノイへ。
日本のベトナムの時差は2時間。飛行時間は約5時間30分。
15日以内の滞在であればパスポートが入国時6カ月以上の残存があることと、出国用の航空券を持っていればビザ不要です。また、出入国カードも不要、申告対象のものがなければ税関申告書も提出不要です。

【ハノイ到着】
入国審査・荷物を受け取り出口へ。ガイドがネームプレートをもってお出迎え。
ガイドとミート後に両替希望の方は出口横の両替所にて行います。
事前に金額を連絡すればガイドが金額ご用意可能だが、空港のほうがレートがよいとの事。
ベトナムでもハノイ、ハロン湾のある北部は日本と同じように四季があります。冬はセーター・ジャケットは必要です。

【空港からハロン湾へ】
1～2名は4シート、3名は7シート、4～8名は16シート、～15名は25シート、～20名35シート、～30名は45シートの専用車にて移動。スーツケースを乗せてもゆったりサイズです。
ガイドさんよりご挨拶と簡単なベトナム語の挨拶の仕方など紙のプレートで案内してくれとても解りやすいです。またｉＰａｄなどを駆使してベトナムの観光地や歴史やベトナムコーヒーの入れ方などその時の状況に合わせて画像と言葉で案内してくれます。
ハノイからハロン湾までは有用道路を利用して約4時間、途中無作為で検問で捕まることがあるそうです。決してドライバーさんが違反して止められたわけではないのでご安心を。

【途中トイレ休憩。お土産物屋へ】
ハロン湾までは距離があるため、トイレ休憩と長時間の運転で安全のため必ず休憩に立ち寄ります。
往路：コーヒー専門店　高級コーヒーの「コピアルク」（ジャコウネコがした糞の中から消化されなかったコーヒー豆を採取し珈琲焙煎加工したものです）を販売。試飲ができます。

復路：ABC　刺繍＆総合お土産物屋　ベトナム戦争の枯葉剤の影響を受けた方々が刺繍作品を作成販売しているお店。

【ハロン湾　パノラマレストラン】
サイゴンハロンホテル最上階の14階にあるレストラン。ハロン湾を見下ろすことができるベトナム料理のお店。

【ビンパールハロンベイリゾート】
ハロン湾があるトンキン湾に浮かび、島全体がリゾートホテルになっています。
専用のボートに乗ってホテルのある島へと移動をします。建物の外装・内装ともにヨーロピアンでゴージャスな雰囲気。大きな屋外プールと外を眺める室内プール、そしてビーチもあります。

●お部屋へ●
6つのカテゴリー、オーシャンビュー（40㎡）、ガーデンビュー（40㎡）、プールビュー（40㎡）、ファミリースイート（80㎡）、エグゼクティブスイート（70㎡）、プレデンシャルスイート」（350㎡）の全384室。全部屋プライベートバルコニーがあり、お部屋にて無料wifiが利用可能。ミニバー、コーヒーメーカー、セーフティーボックス、アメニティー、バスローブ、ビーチサンダル、独立したシャワーボックスなど設備が整っております。
今回は世界遺産のあるトンキン湾を望むオーシャンビューのお部屋に宿泊。

その他、2つの屋外プールと１つの屋内プール、スパやジムなどリゾートホテルを楽しむことが可能です。

●朝食●
フォーを始めとしたベトナム料理、洋食、韓国の方の宿泊も多いようでキムチまでパラエティーにとんだビュッフェスタイルです。

【ハロン湾クルーズ】
ベトナム屈指の景勝地ハロン湾。海面から大小約2000の奇岩が静かな海面ににょきにょきと突き出し幻想的で美しい風景を眺めることができます。1994年にユネスコ世界遺産に登録され世界各国の旅行者の注目を集めています。
ハロン湾クルーズは天候によって出航中止になることもあり台風接近時は要注意です。
また、出航中止か否か直前まで決まらないことも多く、ハノイ出発日帰り観光の場合天候が危うい場合は出発時にその旨案内の上、ハノイ・バッチャン村などの観光に変更するか、ハロン湾まで行きホンガイ地区のロンティエン寺やハロン市場などの観光に変更となります。
クルーズは欧米の方に人気な船にて宿泊をするコースやサンセットを眺める約６時間の日帰りコースやハノイ発の日帰りコースに多い約3時間のコースなどがあります。
今回は最もポピュラー途中下船しティエンクン洞を見学する昼食を含む約3時間のコースを体験してきました。

●ティエンクン洞●
約30分程で到着。ティエンクン洞は天宮の意味があるダウゴー島にある鍾乳洞です。ハロン湾に点在する鍾乳洞の中で最もポピュラー。鍾乳洞の内部は高さ20ｍ、幅10ｍほどで広くはないがカラフルにライトアップされ幻想的な世界が広がります。順路は整備されていますが全部で約350段あり中で30分ほど歩きます。歩けない方は船内で待つことは可能ですが、入口と出口は違うため途中でリタイアはできません。

※ベトナムの方は岩の形が亀や象などいろいろなものに例えるのが好きなようです。ガイドさんがペンライトを使って、岩の形の説明をしてくれます。またとてもカラフルにライトアップされて独特の世界を感じれます。

【船にもどりクルーズへ】
ハロン湾クルーズはいくつか見どころの岩があります。やはりベトナムの人は動物など何かに例えるのが好きなようです。

●昼食●
シーフードを中心とした料理です。窓が大きいので景色を楽しみながら食事が出来ます。
船内で調理をしているので出来たてを食べることができ、量も充分です。当日急に追加などは出来ないので、お子様は事前に食事あり、食事なしを決定して乗船してください。

【ハノイ空港夕食】
夕食はハノイ空港国内線ターミナル内の「EXO　DELI」にてインドネシアン料理。
現地の方、欧米の方とお客様と多数人数が多くにぎわっていました。

【ダナン到着】
2011年に空港が新しくなり、2014年には成田～ダナンの直行便が就航され注目されているダナン。5年前に訪れたダナンの空港とはガラッと変わり、近代的でモダンな空港へ変わりました。
ダナン国際空港は国際線・国内線共に同じ建物内にあります。
空港からホテルまでの道のりも、道路もきれいに舗装され、ロン橋の竜や、観覧車などライトアップされて夜景を楽しむことが出来ます。

【プルクラダナン】
セブ島で人気のプルクラリゾートが2013年にダナンにオープン。全室離れのヴィラタイプで全室にプライベートプール付。ダナンで唯一の日系のビーチリゾートで日本人スタッフが常駐しています。

●プールガーデンヴィラ（306㎡）●
ベトナムらしさと、モダンさが融合した落ち着いた雰囲気を感じるお部屋です。天井が高く、床・壁と白を基調としているので平米数より広々と感じます。プルクラの基本理念である「日常的な時間や空間、人間関係、高度な文明の機器からゲストを開放し心身ともにリフレッシュ」の言葉通り、お部屋にはテレビはなく自然と過ごす非日常を感じることができるお部屋となっていました。

バスルームは基本的にどのお部屋タイプも同じ仕様となっています。
古代チャム文明をイメージしているバスタブを中心に、ダブルシンクの洗面台、バスタブ左右にシャワールーム、トイレと配置されています。バスタブ天井はガラスとなっており陽の光が差し込みます。

●プールラグーンヴィラ（286㎡）●
お部屋の内装・設備はプールガーデンヴィラと同じでビューが変わります。

●シーフロントツーベットルームヴィラ●
敷地の両サイドにベットルームがありお部屋をつなぐ中心にオープンなリビングルーム、そして大きなプールがあり、どちらからも海、砂浜を眺める設計になっています。

●ウドラスパ●
プルクラの中ではひときわ高い絶好ロケーションに位置するスパ。
体全体をダイナミックに揉みほぐすフィリピン伝統的なヒロットを始め、アーユルベーダマッサージなどセブ島の熟練セラピストが指導を行ったスパです。まずは、スパレセプションにて気になる部分や強さの希望など問診票（日本語）を記載、希望のオイルを選択をします。その後4室あるスパルームへ移動し施術開始。

●朝食「バユ」●
フロント横にあるメインレストラン「バユ」にてベトナム料理・西洋料理などインターナショナルの朝食。
宿泊の人数によってビュッフェスタイルかオーダー式か変わります。
営業時間：6時30分～10時30分
ビュッフェスタイル

セットメニュー
ジュース・フルーツ・パンに、プラスメイン1つ、サイドメニュー1つを選択します。
メインはアメリカンスタイル、ベトナムスタイル、ジャパニーズスタイルからチョイス。

【ミーソン遺跡】
ダナンホテルから約1時間30分ほどで世界遺産ミーソン遺跡に到着。
チケット売り場でチケット購入後、ゲートを通り徒歩で橋を渡りカート乗り場へ。電動カートで約５分ほどで遺跡入口へ。そこから徒歩で遺跡見学をします。
ミーソン遺跡はトゥ・ポン流域のジャングルの中にあるチャンパ王国の聖地跡で遺跡群は四方を山で囲まれています。フランス人研究者によりＡ～Ｎのグループに分類され、その中でもＢ・Ｃ・Ｄグループは大がかりな修復が行われミーソン遺跡のハイライトとなっています。その他の多くの遺跡はベトナム戦争によって破壊されてしまっています。

【ホイアン観光】
ダナン市内からですと約45分程で到着。旧市街、旧市街周辺は歴史保存地区に指定されていることから交通規制もかかり車で入る事が出来ません。世界遺産エリア（旧市街）へ入るのには入場券が必要となり入口でチケットチェックがあります。各見どころの共通チケットは5枚つづりになっており全18か所のうち5か所を選択して見学します。また、古い家屋を改造したおしゃれなホテルやレストラン、ショップが多いのが特徴でもあります。

【ホイアン昼食】
レストラン：DAO TIEN REVER
川沿いにある景色もよい雰囲気のよいベトナム料理のレストラン。
欧米のツアー客の方が多く食事を楽しんでいました。

【ホイアン夕食】
トゥボン川沿いにあるレストラン。灯篭が流れてくるのを見ることが出来ます。
お店の前の川沿いの通りには屋台が並び活気があります。

【ホイアン　夜の街並み】
ホイアンの夜は昼間と雰囲気が変わり一層幻想的になります。
旧市街の中はランタンの明かりとレトロなお店の雰囲気がとても素敵で、おしゃれなカフェやバーではお酒を片手に楽しんでいる欧米人が目立ちます。ホイアンの雰囲気がワイワイ騒ぐのではなくまったりとお洒落に過ごすのが合っているようです。また、露天や、ゲーム的なイベントもあちらこちらで行われまるで夏祭りの様で外国人もベトナム人も楽しんでいます。バクダン通りには灯篭を売る子どもがたくさん出没しトゥボン川に浮かべ素敵な思い出を作る事が出来ます。
ホイアンというとランタン祭ですが、ランタン祭の時期はお店は閉まっているのでランタンだけの明かりで幻想的になるのですが、ランタン祭以外の日は夜もお店がやっているため、お店の明かりとランタンの明かりでこちらも雰囲気がよくライトアップを楽しむ事が出来ます。

【Vin　Mart　ビンマート】
ビンコムショッピングモール内2階にあるベトナム国内に多数あるコンビニ・スーパーマーケット店です。
インスタントフォーやライスペーパー、ドライマンゴーなどのお菓子、ライム塩などの調味料などローカル土産がリーズナブルに揃います。ビンコムショッピングモールは日本で言うららぽーと的な存在でブランド店やファッション、おもちゃや家電、フードコートやレストラン、なぜかアイススケート場など現地の方も週末はデートや家族連れなどで賑わいます。

【ビンパールフーコック】
ダナンよりホーチミン乗り継ぎでフーコック島へ。ホーチミンから約1時間で到着。
空港からは約50分ほどでホテルへ到着。空港からホテルまではビンパールの送迎でホテルへ向かいます。
空港出口に各ホテルやタクシーなど看板を持っている人が多数います。ビンパールは一番立派なカウンターを設けておりカウンターにて名前を告げて送迎車を待ちます。

ビンパールフーコックは、ビンパールフーコックリゾート＆ゴルフとビンパールリゾートホテルと2つのホテルがあります。両ホテルともフーコックのビーチフロントに位置するリゾートホテルでホテル棟とヴィラと様々なタイプのお部屋がありがあり、家族旅行、友人同士、カップルなど老若男女問わず楽しめるホテルです。また他のベトナムリゾートと比べ気候も良く1年中泳ぐことができます。広いプールとビーチの近さもうれしい点です。

●ビンパールフーコックリゾート＆ゴルフ●
ホテルはヨーロピアンテイストでエレガント漂う雰囲気でレセプションに漂う大きなシャンデリアが印象的です。比較的若いスタッフの方が多く親切で笑顔あふれていますが、日本語の話せるスタッフはいません。
WIFIはとくにパスワードなしでつながります。

●デラックスオーシャンビュー●
オーシャンビューのバルコニーが備わった42㎡の客室。
（ちなみにガーデンビューはビューの違いで内装は同じです　ビューはビンパールランドが見えます）

●デラックスオーシャンスイート●
オーシャンビューのバルコニーが備わった80㎡の客室。
リビングルームがあるのはもちろん床はゴージャスな絨毯になります。
（ちなみにガーデンビューはビューの違いで内装は同じです　ビューはビンパールランドが見えます）

●3ベットルームプライベートプール（DUPLEX）●
プールビューのバルコニーが備わった290㎡の客室。
リビングルームとダイニングスペース、キッチンがあり豪華なモデルルームの様なヴィラです。

●2ベットルームビーチフロントヴィラ●
ビーチビューのバルコニーが備わった190㎡のヴィラ。
客室、リビングルームとダイニングスペース、キッチンなどプライベートプールヴィラと同じです。
プールからビーチへ行くことができますが、塀などで囲まれていないためプールはビーチから丸見えです。

●ビンパールリゾートホテル●
ビンパールゴルフよりはモダンでアジアらしい雰囲気ですがこちらも豪華でエレガントな印象です。
なおビンパールリゾートホテルの方がお客様が多くにぎわっていました。
客室はメインプールを囲むように建っています。

●ジュニアスイートルーム●
プールビューのバルコニーが備わった80㎡の客室。

●3ベットルームオーシャンビューヴィラ●
プールビューのバルコニーが備わった340㎡の客室。
リビングルームとダイニングスペース、キッチンがあり豪華なモデルルームの様なヴィラです。

【ビンパールランド・ビンパールウォーターパーク】
ホテルより約5分で到着。ポーターにビンパールランドに行きたい旨を伝えればカートが来てくれます。
宿泊者は入場無料で乗り放題、遊び放題、お部屋のカードキーが入場パスになっています。
ビンパールランドには、ジェットコースターを始めフリーフォールなど比較的スリル満点のアトラクションが勢ぞろい。その他ペンギンや魚のトンネルなどある水族館やショッピングモールもあります。タイムスケジュールでショーなども行われており中でも夜の光のショーはラスベガスのベラッジオまではいきませんが音楽と光と水が迫力あり見ごたえがあります。パークの真ん中にはお城のような建物がありディズニーランドのベトナム版という感じです。ウォーターパークは様々なウォータースライダーがあり、バリ島のウォーターボムの様で子供から大人まで遊ぶことが出来ます。おそらく宿泊客がほとんどの為空いていて、並ぶことなく乗り物など楽しむことができます。

●水族館●
ペンギンをはじめ、サメやマンタなどおおきなお魚から小さい魚まで、きれいにディスプレイされ見やすいです。またきれいな女性がマーメイド姿になり水槽の中で魚と一緒に泳ぐマーメイドショーが人気がありお客様でにぎわっていました。

●アトラクション●
ジェットコースターや回転物などスリルある乗り物が多数あります。またほとんどの乗り物が待ち時間がなく乗れ、貸切で乗れることも多々あります。また何故かミニオン？やプーさん？なのか統一がないキャラクター達が多数出てきて手を振っていたがまわりも若干引き気味でした（笑）

●ウォーターパーク●
ビンパールランドの中に隣接しています。更衣室やシャワーを浴びる施設もあります。
子供も滑れる小さな滑り台からがっつり迫力ある滑り台まで様々あり、アクティブに遊べます。

【ビンパールサファリ】
ビンパールランドは宿泊者入場無料ですが、サファリは有料です。
ホテルツアーデスクにて入場券を購入。お部屋付けできます。大人一人　350,000VND（約1800円）
なお、サファリ入口ですと500,000VND（約2,500円）のため、チケットはホテルで購入がお勧めです。
サファリへはシャトルバスが出ています。

2015年12月に開園したベトナム初のサファリパーク。園内はバスに乗って見学をするサファリゾーンと徒歩で見学する動物園ゾーンがあります。全150種3000個体以上の動物を見ることができます。
動物園内を横目でみて奥にあるサファリゾーンへ向かい、また出口に戻る際に動物園内を見て帰るのが効率よさそうです。なお、園内は広く日差しがかなり強いため帽子など日焼け対策や水分補給に注意です。
サファリバスの中ではガイドが案内してくれるのですがベトナム語です。意味は理解できなくても動物が見えると指さしてくれたりするためサファリ気分を味わえます。

※シマウマ、キリン、ダチョウは動いていた。でも何だか足取りが少し重そうな動物ばかりでした。

●動物園ゾーン●
歩いて見学します。みなサファリバスのみで帰る人が多い様で見学している人はほとんどいませんでした。

【ホーチミン】

●Indochina Tourist & Trade　ホーチミン事務所●
現在引っ越し中の事務所はチュンディン通り沿いにありサイゴン大教会から車で約5分ほどの距離にあります。
日本人スタッフは2名おり、日本語スタッフ常駐で緊急体制など日本語での対応をしてくれます。
ツアーのお客様は主に電話や担当ガイドがご案内となるため直接事務所に立ち寄りでご案内などはしてはおりませんが、ベトナムから日本へ行くお客様向けのツアーなどの販売をしているようで、接客スペースなどはありました。

【ホーチミン市内観光】
ホーチミンはベトナムの最大の商業都市、空港から市内までは20分ほどと近いです。気候は亜熱帯性気候で季節は主に雨季（5～10月頃）と乾季（11～4月）に分かれます。1年中日差しが強く乾季は30℃以上になります。
ホーチミン市内観光はドンコイ通り周辺に集中しています。

○統一会堂
フランス植民地時代に建てられた建物。ベトナム戦争時には南ベトナムの大統領官邸として使用され爆撃された後1962年に再建されました。ベトナムの独立の歴史にはなくてはならない建物です。

○サイゴン大教会
ドンコイ通りの北端にあるカトリック教会。19世紀末に建てられました。2本の尖塔が高く延びる美しい教会で、外壁のレンガなど必要な建材はすべて、フランス本国から運ばれました。現在も多くの人が礼拝に訪れています。

●中央郵便局●
19世紀末に建てられた、フランス統治時代の建物です。ガラスと鉄骨によるアーチ天井が印象的です。建物内部を見学する観光客で人気ですが、現在ももちろん、郵便局として郵便業務や金融業務を行っています。

●ベンタイン市場●
ホーチミン最大の市場。ローカルも観光客も朝から晩まで人々で大いに賑わいます。お店が所狭しと日用雑貨からお土産まで揃うのが魅力です。値段は交渉制です。

●ドンコイ通り●
ホーチミンの中心となる通りで高級ブランドからかわいいベトナム雑貨、カフェやレストラン、スパやホテルなどホーチミン一の繁華街です。

●ラベンダ　スパ●
シェラトンホテルの近く、ドンコイ通りから少し入った路地奥にあります。
メニューは日本語で全身、フットのみなどオイルマッサージ、指圧、ホットストーン、タイ式などの施術が受けられます。鍵付きロッカーや、シャワーなどもあるので最終日空港へ行く前など利用にも便利です。全身のオイルマッサージを受けましたが、施術は比較的強めで指圧の要素が強いです。

一言にベトナムと言っても北部、中部、南部と気候は変わり、どの都市に行くかによって観光・ホテルなど過ごし方が全然違います。ベトナムは多数の世界遺産を観光することも、ビーチエリアでのんびりすごすことも、街歩きすることも、雑貨など買い物を楽しむことも、幅広く老若男女が旅行できる国の1つとあらためて感じました。またベトナム料理は味付けもあっさりしていて脂っこくなく、日本人の口に合い、種類も多く飽きることなく食事も楽しむことができます。そして、今回訪れたどの都市でも担当ガイドの能力の高さに関心しました。観光地の案内はもちろんのこと、移動中の説明などボードやｉＰａｄなどを駆使しわかりやすく案内してくれました。5年前にダナンに訪れた際とかわり、空港、街並みも整備され新しい建物・ホテルも増え、力を入れている事を感じました。もちろん昔ながらの町並みも残っており見ることができ進化を感じました。今回は北から南と縦断の為移動が多く各都市をじっくり見ることはできませんでしたので、次回はじっくり各都市をみてみたいと思いました。

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