よくある質問(Q&A)
現地でのお忘れものについて
ベトナム王では、現地での忘れ物捜索、回収等に掛かる通信費、回収費などの諸経費を
お忘れ物捜索の手数料として一律3,000円(税別)を頂いております。
また忘れ物の捜索に係る手数料は、発見の有無に関わらず請求させて頂きますので
あらかじめご了承ください。
尚、お忘れ物が発見された場合、お客様宅へ送る際に掛かる実費(送料・梱包代金、必要により保険料・関税など)は別途お客様のご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。(配送中に破損が生じた場合に弊社では補償致しかねます。)
※ベトナム滞在中、忘れ物をされるお客様が多発しておりますので
ホテルご出発時やオプショナルツアーの際には忘れ物のないようご注意ください。